Allmänna leverans- och försäljningsvillkor

Geografiskt affärsområde

AUMA Scandinavia affärsområde omfattar Sverige, Danmark, Norge, Island och Färöarna. Kund till AUMA Scandinavia måste vara registrerad i något av dessa länder.

Priser

Vi förbehåller oss rätten att årligen justera priset i vår bruttoprislista. SEK, DKK och NOK priser baseras på en fast växelkurs som kommer att uppdateras löpande vid behov.

Minsta ordersumma

På grund av procentuellt höga kostnader vid handläggning av små order kommer minst 500 SEK / 350 DKK / 500 NOK / 50 € att faktureras oavsett storlek på order.

Allmänna bestämmelser

Vi tillämpar Teknikföretagens allmänna bestämmelser för de nordiska länderna. NL17 för produktleveranser, NLM19 och NU15 för servicetjänster.

Betalningsvillkor

Betalningsvillkor är 30 dagar netto från fakturadatum. Alternativt förskottsbetalning beroende på betalningsförmåga.

Leveransvillkor

Sverige, Danmark, Island – Incoterms 2010 FCA Malmö, kostnad för frakt och emballage tillkommer.
Norge – Incoterms 2010 DAP Oslo +5% med en minsta fraktkostnad om 100 € / 1000 NOK.
Standard emballage är kartong på pall. Pris på exportemballage lämnas på förfrågan.
Vi gör endast leveranser inom det land där kund är registrerad. Alla övriga transportupplägg anordnas i egen regi av kund från vårt lager i Malmö, detta gäller inte för norska kunder.

Valuta

Möjlig valuta är SEK, DKK, NOK, EUR.

Leveranstid

Aktuell leveranstid beror på om utrustning levereras från fabrik i Tyskland eller från vårt lager i Malmö och anges på vår offert. Vid leveranser från vårt lager i Malmö reserverar vi oss för mellanförsäljning.

Garanti

För produktleveranser och reparationer gäller 1 års garanti.

Reklamation

Reklamation ska ske skriftligt och påtalas snarast möjligt enligt gällande allmänna bestämmelser.

Annullering

Annullering och ändring av order medför kostnad. Belopp 0 – 100% av ordervärdet beroende på hur långt framskriden processen är.

Returer

Varje retur skall föregås av en överenskommelse. Finns ingen överenskommelse accepteras inte returen. Önskas kreditering av returnerat gods, skall det vara felfritt och i ursprungligt skick. Produkter i specialutförande eller med speciell ytbehandling accepteras inte i retur, inte heller reservdelar eller s.k. inbyggnadsdelar. Endast en del av fakturerat belopp krediteras pga. nödvändig kontroll, funktionstest, lagerhantering och administrativt arbete. Kontakta oss för preliminär uppgift om ev. krediteringsbelopp.

Max ålder för returgods är 1 år. Ordervärde < 5 000 SEK krediteras inte. Returfrakt betalas av avsändaren (Returblankett).

Ladda ner Allmänna Försäljnings- och Leveransvillkor 2022